El Catàleg de serveis 2024-2027 conté una oferta global de recursos destinats als governs locals que es presenten més adaptats a les necessitats del territori i s’alineen de manera integral amb l’estratègia d’aquesta corporació: el Pla d’actuació de mandat, els objectius de desenvolupament sostenible de l’Agenda 2030 i el pressupost de l’exercici 2024.
Per al període 2024-2027 es vol aprofundir en el model de Catàleg de mandat, entès com únic instrument de la Diputació de Barcelona que inclou, sota criteris comuns i transparents, l’oferta de recursos d’assistència i cooperació que posa a disposició dels governs locals. Aquest model es fonamenta en el convenciment que una oferta estable a quatre anys vista millora la planificació, simplifica la gestió i contribueix a la sostenibilitat del serveis públics locals.
L’oferta de recursos del nou Catàleg de serveis 2024-2027 s’ha actualitzat per assolir una adaptació contínua a les necessitats dels governs locals, d’acord amb l’actual context socioeconòmic.
El Catàleg inclou, per a l’any 2024, 374 recursos d’assistència i cooperació -169 de suport tècnic, 121 de suport econòmic i 84 de suport material- que integren les necessitats i propostes de millora manifestades pels ens locals a través de les enquestes de satisfacció i s'alineen estratègicament amb l'Agenda 2030 per al desenvolupament sostenible.
Els recursos s’agrupen en les tipologies següents:
El Catàleg de serveis es presenta en un cercador web multiopció que permet realitzar una cerca bàsica o avançada dels recursos catalogats. Podeu combinar tots els filtres del cercador o aquella selecció que sigui del vostre interès.
Permet cercar els recursos a través dels filtres següents:
Inclou els filtres següents:
El resultat de la vostra cerca es presenta en un llistat de recursos ordenats per matèria i alfabèticament, que respon als paràmetres de cerca que heu triat dins de l’anualitat seleccionada. En aquests resultats, per a cada recurs es relaciona la tipologia (econòmic, tècnic o material) i la data final del període de sol·licitud.
En la capçalera d’aquesta pàgina trobareu la selecció de filtres que heu aplicat en la vostra cerca. Els recursos resultants s’ordenen en tres pestanyes:
En els resultats de la vostra cerca podeu seleccionar el recurs o recursos que us interessin per a afegir-los a la carpeta d’impressió. Aquesta selecció l’activeu fent clic a la carpeta ubicada al costat del termini de sol·licitud.
La carpeta d’impressió us permet descarregar els recursos que heu seleccionat obtenint d’aquesta manera un Catàleg personalitzat i a la mida dels vostres interessos.
Podeu escollir el format de descàrrega de les dades:
La fitxa descriptiva de cada recurs inclou la convocatòria i el canal de tramitació i els continguts necessaris per a la concertació d’actuacions com, per exemple, els ens destinataris que poden accedir, els criteris que es consideraran en la valoració i el període de presentació de les sol·licituds -data d’inici i data de tancament-, entre d’altres. L’apartat Condicions de concertació inclou els requisits de sol·licitud i de gestió com, per exemple, si cal presentar documentació addicional (de sol·licitud o justificació), si hi ha un nombre màxim de sol·licituds que es poden presentar o quin és el tipus de depesa elegible.
En els recursos inclosos en les convocatòries del Catàleg que s’emmarquen en el Pla Xarxa de Governs Locals, la informació es completa amb l’apartat Compromisos de qualitat que inclou les obligacions que reconeix la Diputació de Barcelona en la prestació del recurs per a la seva millora i adaptació continua a les necessitats i les expectatives dels governs locals, així com les mesures que s’aplicaran en cas d’incompliment d’aquests compromisos.
Cada recurs inclou les icones dels objectius de desenvolupament sostenible (ODS) als quals es vincula. Aquestes icones enllacen amb les pàgines específiques de cada objectiu que podeu consultar en el portal https://www.diba.cat/es/web/ods
Des d’aquesta pantalla, podeu afegir el recurs que visualitzeu a la carpeta d’impressió o bé podeu obtenir la descàrrega directa en un arxiu pdf.
Cada recurs incorpora un codi numèric que també us permetrà la seva identificació a través del cercador i del Portal de tramitació.
En el Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona s’inclouen diferents convocatòries o línies de suport a través de les que es gestionen els recursos d’assistència i cooperació. Cada convocatòria té associat un canal de tramitació que s’especifica en la fitxa del recurs.
El tràmit de sol·licitud dels recursos es realitza, amb caràcter preferent, a través del Portal de tramitació (PMT) de la Diputació de Barcelona. Aquesta plataforma permet preparar i presentar les sol·licituds dels recursos i, posteriorment, fer el seguiment de la tramitació dels expedients fins a la seva finalització.
En cas que vulgueu preparar la sol·licitud d’un recurs determinat a través del PMT, aneu a l’accés restringit de la Diputació de Barcelona i identifiqueu-vos amb el vostre nom d’usuari i contrasenya per poder seleccionar el Portal.
Si teniu cap incidència referent a l’accés, contacteu amb el gestor d’accessos a les aplicacions del vostre ens local (referent SVUS) que és la persona que us pot facilitar les vostres credencials.
Per altres necessitats de suport tècnic, podeu contactar amb el servei de suport Helpdesk a través del telèfon 934 725 500 o el correu electrònic suportxt@diba.cat
En el Portal de tramitació, a ‘Convocatòries actives’, seleccioneu la convocatòria del vostre interès i seguiu les passes per preparar la sol·licitud. Els recursos de Catàleg que podeu tramitar des del Portal de tramitació són aquells als quals teniu accés com a destinataris d’acord amb les condicions definides en cada recurs. Qualsevol usuari del PMT pot preparar noves sol·licituds, editar les sol·licituds pendents de presentar i consultar-ne l’estat de tramitació.
Trobareu que determinats tràmits vinculats als recursos de Catàleg, com ara la sol·licitud o la justificació, inclouen formularis associats que heu de descarregar i emplenar prèviament per annexar-los als tràmits del Portal de tramitació (PMT). Per accedir a aquests documents seguiu les instruccions següents:
Si no descarregueu els documents al vostre ordinador i intenteu obrir-los directament fent doble clic a sobre de l'enllaç, d’acord amb la configuració del vostre equip és possible que us aparegui el missatge següent:
Per a consultes específiques referents al contingut dels recursos i les seves condicions de sol·licitud i d’execució i justificació, us podreu adreçar a la unitat prestadora referent.
En relació als tràmits i la normativa de les convocatòries del Catàleg del Pla Xarxa de Governs Locals, podeu contactar amb la Direcció de Serveis de Cooperació Local: dscl.cooperacio@diba.cat; 934 022 209.
En relació als tràmits i la normativa de la resta de convocatòries podeu contactar amb la unitat prestadora referent.
En relació a l’accés al Portal de tramitació (PMT), contacteu amb el gestor d’accessos a les aplicacions del vostre ens local (referent SVUS). Aquesta persona us facilitarà els permisos necessaris per accedir a l’accés restringit de la Diputació de Barcelona i al Portal de tramitació i resta d’aplicacions de la Diputació.
Per a altres necessites de suport tècnic de la Xarxa Telemàtica Provincial de la Diputació de Barcelona, contacteu amb: suportxt@diba.cat; 934 725 500.