En aquest manual, totalment pràctic, s'explica la metodologia idònia per gestionar les expressions i tècniques comunicatives més útils per persuadir, influenciar i convèncer els nostres interlocutors.
Recurs elaborat per la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona.
Creative Commons Reconeixement-NoComercial-SenseObraDerivada 4.0 Internacional