7. No recordo la contrasenya d'accés
En cas que no recordis la teva contrasenya d'accés a l'aplicació Gestforma, pots generar una nova contrasenya.
Per generar-la, segueix els següents passos:
1
Accedeix a la pàgina web de l'aplicació i clica sobre l'opció “No recordo la contrasenya” de l'apartat “Ja ets usuari?”.
2
A continuació, indica el teu “NIF” i l'adreça de correu electrònic “Email” que tens informats en el teu usuari de Gestforma.
3
Un cop hagis indicat aquestes dues dades, ja pots clicar sobre el botó “Enviar” per generar una nova contrasenya d'accés a l'aplicació.
4
A continuació, rebràs un missatge de correu electrònic amb la indicació de la nova contrasenya d'accés generada.
Has de tenir en compte que si el “NIF” i el “Email” que has indicat no coincideixen amb els que estan informats a la base de dades de Gestforma, no rebràs el missatge amb la nova contrasenya d'accés.
En aquest cas, t'hauràs de posar en contacte amb dsf.gestforma@diba.cat.