En aquest apartat trobareu informació sobre la competència d'Informàtica, que forma part de les COMPETÈNCIES BÀSIQUES PER A ACCEDIR AL MERCAT LABORAL.
Font: Imatge Pixabay
“L'ordinador va néixer per resoldre problemes que abans no existien”
La capacitat de conèixer i saber utilitzar els tipus bàsics de programari i les seves funcions.
La informàtica cada dia adopta un paper més rellevant en la vida de les persones, les comunitats i les empreses.
Es tracta d’una competència que pot adquirir-se i desenvolupar-se mitjançant la realització d’accions formatives.
Habitualment, les entitats del tercer sector, els Centres de Promoció Econòmica, els Punts Òmnia i les Biblioteques Municipals ofereixen accions formatives d’informàtica bàsica.
Font:Biblioteques de Granolles. Autoria: Xavier Solanas
Actualment, la informàtica és una competència bàsica important, però està agafant molta força al seu costat la competència digital.
Vols reflexionar sobre com és el teu nivell d'assoliment?
Contesta les preguntes sobre evidències que trobaràs a la pestanya «Qüestionari». NO és un test d'avaluació de la teva competència. És una eina d'autodiagnosi inicial!. Un punt de partida per identificar evidències d'assoliment de la competència d'Informàtica.
Llegeix les següents evidències i anota la teva resposta:
Identifica 2 situacions en les que hagis posat en joc la competència de manera exitosa. Per cada situació descriu:
NIVELLS
En el cas que et sol·licitin acreditar el teu coneixement de competència informàtica, a continuació pots consultar la següent taula d’equivalències amb l’ACTIC i COMPETIC:
ACTIC | COMPETIC | |
NIVELL BÀSIC |
Nivell 1 - Bàsic |
COMPETIC 1 |
NIVELL MIG |
Nivell 2 - Mitjà |
COMPETIC 2 |
NIVELL SUPERIOR |
Nivell 3 - Avançat |
COMPETIC 3 |
ACREDITACIONS
L’ACTIC és la certificació acreditativa de la competència informàtica. L’emet la Generalitat de Catalunya i permet a qualsevol persona demostrar les seves competències en TIC mitjançant una prova per ordinador que s’avalua automàticament.
Les persones que superen satisfactòriament la prova obtenen un certificat (bàsic, mitjà o avançat) que els possibilita acreditar un determinat nivell (1, 2 o 3, respectivament) de competències en TIC davant de qualsevol empresa o administració. Aquests certificats són, doncs, una eina que pot facilitar l'obtenció d'una feina, la promoció professional, l'accés a eines d’aprenentatge virtual o l'obtenció d'una certificació professional.
El model d’acreditació es compon de 3 nivells de certificació:
Consulta més informació sobre els nivells i certificats ACTIC.
Els ensenyaments d’informàtica a l’educació d’adults —COMPETIC— tenen com objectiu facilitar l’adquisició de la competència informàtica, entesa com la combinació de coneixements, habilitats i actituds en l’àmbit de les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC) per desenvolupar-se en la societat actual.
Els ensenyaments s’estructuren en quatre cursos:
És possible demostrar els coneixements de Microsoft Office dels que es disposa amb un certificat oficial. Aquest títol acredita l’ús de totes les aplicacions que té Microsoft Office.La certificació de Microsoft Office Specialist s’utilitza per mesurar i avaluar la capacitat dels/les usuaris/es i té reconeixement internacional.
Existeixen diferents certificats, el més conegut és l’anomenat MOS, però n’existeixen d’altres més avançats com ara el MOS Expert i el MOS Master.
A partir de tota la informació sobre nivells i acreditacions presentades, quin nivell creus que tens de d’informàtica? Elabora un petit argumentari per explicar i defensar els teus coneixements sobre aquesta competència. Pensa en situacions concretes viscudes, en formacions realitzades, etc.
1. Formació.
Si ho consideres adient, pots cursar alguna formació especifica com ara:
2. Prepara’t per obtenir l’acreditació.
Prepara’t per obtenir l’acreditació en algun dels 3 Nivell de l’ACTIC:
S'imparteixen tant en centres col·laboradors de l'ACTIC com en centres de la xarxa Punt TIC.
3. Fes una reclamació o suggeriments a un organisme oficial
Fes una reclamació o suggeriments a un organisme oficial (Departament d’Ensenyament, Ajuntament, hospital, etc.) sobre un tema determinat utilitzant el processador de textos.
4. Passa a l'acció: Elabora el propi currículum vitae.
Elabora el propi currículum vitae assegurant l’adequació del format del document. Inserint, posteriorment, la fotografia i guardant i imprimint el document.
5. Fes autocandidatura a alguna empresa d’interès.
Fes autocandidatura a alguna empresa d’interès, enviant per correu electrònic el currículum vitae elaborat conjuntament amb una carta de presentació.
6. Crea un document en un full de càlcul que reculli les despeses fixes domèstiques mensuals.
Crea en el document tantes taules com sigui necessari per a poder especificar les despeses generades i els conceptes als que fan referència. Fer els sumatoris corresponents.
7. Fes la teva pròpia agenda de recerca de feina.
Crea un document (en Word o Excel) que et permeti fer seguiment de la recerca de feina i en el que puguis registrar tant les accions fetes com els resultats obtinguts. Per exemple:
En el cas que estiguis participant d’algun programa d’orientació del Servei Local d’Ocupació, un cop a la setmana envia aquest document per correu electrònic al/la tècnic/a que t’està atenent i acompanyant.
Selecciona 3 estratègies per la millora i posa-les en pràctica. Després, dedica una estona a avaluar els resultats obtinguts.
ESTRATÈGIA 1:
Com m’ha anat? Quina valoració en faig?
Sento que he millorat en aquesta competència?
En què ho he notat?
ESTRATÈGIA 2:
Com m’ha anat? Quina valoració en faig?
Sento que he millorat en aquesta competència?
En què ho he notat?
ESTRATÈGIA 3:
Com m’ha anat? Quina valoració en faig?
Sento que he millorat en aquesta competència?
En què ho he notat?
La informàtica ha agilitzat molts processos de treball.
Anys enrere els coneixements d’informàtica eren un requisit per treballar en algunes ocupacions relacionades amb els sectors de l’administració i les finances. Actualment la informàtica és necessària per a moltes més ocupacions.
Un/a treballador/a ha de poder redactar documents i informes, fer arribar comunicacions a la resta de membres d’un equip i, per exemple, fer entrega de feines i encàrrecs per escrit en suports informàtics.
És possible que per optar a participar en un procés de selecció les empreses demanin als/les candidats/es justificar els seus coneixements d’informàtica bàsica (paquet office) aportant certificats de formació, com ara, l’acreditació de competències en tecnologies de la informació i la comunicació (ACTIC) del Departament d’Ensenyament de Catalunya.
Ocupacions que requereixen la competència d'INFORMÀTICA en un nivell alt i exemples de situacions laborals on posar-la en joc
Exemple de situacions laborals: Un/a monitor/a d’activitats recreatives i d’entreteniment redacta les memòries al finalitzar les activitats.
Exemple de situacions laborals: Un/a especialista en tractaments d’estètica, benestar i similars gestiona les agendes i dona cites a la clientela. Per fer-ho de manera àgil utilitza els programes informàtics adients.
Exemple de situacions laborals:Un/a instal·lador/a i muntador/a de tancaments metàl·lics realitza pressupostos utilitzant programes informàtics i els envia mitjançant el correu electrònic a la clientela que els ha sol·licitat.
Exemple de situacions laborals: Un/a [https://www.diba.cat/documents/36150622/372598030/2021_Mec%C3%A0nic_ajust_maq_agricola_indust_FMinstalaciomantenim_def.pdf/50b84fd5-33b1-3f4c-cf61-b8536b7faa24?t=1658144353107|mecànic/a i ajustador/a de maquinària agrícola industrial]] registra les reparacions i les accions de manteniment realitzades fent ús de programes informàtics bàsics.
Exemple de situacions laborals: Un/a empleat/da administratiu/va sense tasques d’atenció al públic introdueix dades i textos en terminals informàtics en condicions de seguretat, qualitat i eficiència. També gestiona l’arxiu en suport convencional i informàtic i les bases de dades.
És important preparar-se per demostrar un bon domini de la competència en qualsevol procés de selecció!
Sempre que vulguis posar en valor que disposes d’aquesta competència al CV pots incloure, dins l’apartat de funcions i tasques desenvolupades, evidències concretes relacionades amb cada experiència laboral. Te’n mostrem alguns exemples!
Prepara la competència al teu CV. Intenta redactar com mostraries que l’has posat en joc de manera exitosa al llarg de la teva trajectòria professional.
PREGUNTES QUE ENS PODEN FER PER IDENTIFICAR EL NIVELL DE LA COMPETÈNCIA EN UNA ENTREVISTA DE FEINA
Estàs en una entrevista de selecció. Com respondries?
Borses generalistes
Lloc de treball:Teleoperador/a
Font: Infojobs
Descripció:
Es busca teleoperador/a per a renovar i fidelitzar la cartera de clients actuals.
Funcions:
Requisits:
Lloc de treball: Auxiliar administratiu amb tasques de comptabilitat
Font: Web d'ofertes Xaloc
Descripció: Gestoria assessoria precisa incorporar persona amb coneixements comptables per gestionar la comptabilitat d'empreses i realitzar tasques de tipus administratiu, en horari de 9 a 13h Interessats apunteu-vos a l'oferta i envieu el vostre currículum vitae.
Capacitats requerides:
Requisits obligatoris:
Exemples d’ofertes de feina WEB OFERTES XALOC
MOSSO/A DE MAGATZEM AMB CONEIXEMENTS D'INFORMÀTICA:
Número d'oferta: 305427
Ocupació: 9811 - Peons del transport de mercaderies i descarregadors.
Tasques específiques:Recepció de mercaderia, verificació d'albarans, preparació de comandes, gestió de compres, resolució d’incidències, atenció a la clientela.
Capacitats requerides:: Imprescindible domini d’eines ofimàtiques imprescindible (Word, Excel, navegació internet). Idiomes: Català, Castellà
Requisits:
Obligatoris:
Molt Importants:Nivell acadèmic: Mínim batxillerat
Recomanables: Experiència en l'ocupació (mesos): 6
GESTIÓ ADMINISTRATIVA-COMPTABLE:
Número d'oferta: 309232
Ocupació: 4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa: Empleats administratius en general amb tasques d'atenció al públic.
Tasques específiques: Gestionar albarans i facturació. Recepcionar factures de proveïdors. Seguiment de pagaments a proveïdors i cobrament de clients. Gestió comptable amb el gestor extern: Interlocució amb el gestor per la comptabilitat i presentació d'impostos.
Tasques a desenvolupars: Registrar, preparar, ordenar, classificar i arxivar informació. Classificar, obrir i enviar correu. Preparar informes i correspondència de caràcter ordinari. Respondre a preguntes telefòniques o electròniques o remetre-les a la persona adequada. Comprovar xifres, preparar factures i anotar detalls de les transaccions financeres realitzades. Transcriure informació en ordinadors i revisar-la i corregir-la. Verificar la precisió de la informació proporcionada.
Capacitats requerides: Persona capaç d'organitzar el Departament d'Administració. Capacitat d'ordre a la feina. Autonomia, Iniciativa i capacitat de proposar millores.
Requisits:
Obligatoris:
Molt importants:
Titulació: Cicle formatiu grau superior - Administració i Gestió - Administració i Finances.
Branca Títol universitari: Empresa
Informàtica: Programari de gestió - Usuari Avançat .
Llengua: Anglès - Nivell Independent B2
CONTROLADOR D'ACCESSOS I MANTENIMENT :
Número d'oferta: 310218
Ocupació: 5942 - Auxiliars de vigilant de seguretat i similars no habilitats per a portar armes.
Tasques específiques:Control d'entrades, sortides de persones i vehicles a l'ordinador. Manteniment de les instal·lacions, neteja de pàrquing i voreres, tallar gespa, repàs de pintura
Capacitats requerides: Coneixements d'ordinador a nivell usuari (Word i Excel). Responsable, capacitat de comunicació, resolució de conflictes
Requisits:
Molt importants: Informàtica: Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig.
Recomanables: Experiència en la categoria: Auxiliar.
INFORMADOR/A TURÍSTIC/A:
Número d'oferta: 310384
Ocupació: 4411 - Empleats d'informació a l'usuari: Informadors d'oficines de turisme.
Tasques específiques: Informació a l'usuari sobre l'activitat turística del municipi i altres recursos d'interès. Obertura, tancament i supervisió de l'oficina, tenir cura de l'espai, ordre i netedat. Control de caixa, gestió interna (estadístiques, correu electrònic, valoracions, informes i altres tasques derivades del servei), control d'accessos i comunicació d'incidències.
Capacitats requerides: Persona graduada o diplomada en Turisme, o altres formacions vinculades amb el Turisme, amb coneixements de català, castellà, anglès i francès (Nivell B2), coneixements en l'àmbit ofimàtic i agilitat en la gestió de dades. Orientació al client i tenir coneixement de la història, cultura i serveis del municipi. Experiència en l'ocupació de dos anys. .
Requisits:
Obligatoris:
Experiència en l'ocupació (mesos): 24
Branca Títol universitari: Turisme
Informàtica: Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig
Llengua: Català - Nivell Independent B2. Castellà - Nivell Independent B2. Anglès - Nivell Independent B2.
Recomanables: Vehicle propi: Sí.
REPARTIDOR/A AMB FURGONETA:
Número d'oferta: 309101
Ocupació: 8412 - Conductors assalariats d'automòbils, taxis i furgonetes: Repartidors assalariats de comandes en furgonetes.
Tasques específiques: Conduir furgoneta per a la distribució de mercaderies entre els diferents clients, carregar i descarregar mercaderies.
Requisits: Carnet de manipulació d'aliments. Valorable experiència prèvia.
Capacitats requerides: Treball en equip, organització, resolució d'incidències. Nivell mig d'ofimàtica. Català i castellà.
Requisits:
Obligatoris:
Nivell acadèmic: ESO
Vehicle propi: Obligatori carnet de conduir B i vehicle propi i valorable carnet de camioner.
Molt importants:
Llengua: Castellà - Nivell Independent B2. Català - Nivell Independent B2.
Recomanables:
Experiència en l'ocupació (mesos): 12
Formació de manipulació d'aliments: Sí
Informàtica: Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig
Carnets especials: Conductor/a de Carretó Elevador
S’han mostrat un seguit d’exemples d’ofertes de feina que en algun moment han estat gestionades al Web d’Ofertes Xaloc
Si el que vols és consultar ofertes en actiu pots fer-ho a través del següent enllaç
Web d'ofertes Xaloc
EINES I RECURSOS d’interès
Si vols posar en pràctica la competència informàtica i/o fer exercicis::
* Internet i correu electrònic: apunts i exercicis. Xelu.net
* Microsoft Excel i OpenOffice Calc: apunts i exercicis. Xelu.net
* Microsoft Word i OpenOffice Writer: apunts i exercicis. Xelu.net
* Plataformes d’aprenentatge virtual.Preparació ACTIC. Generalitat de Catalunya.
* Recursos d’autoaprenentatge d’informàtica. Barberá Promoció. Ajuntament de Barberà del Vallès.
* Xarxa Òmnia. Generalitat de Catalunya.
* Informació numèrica: recurs formatiu d’autoprenentatge. Vapor Llonch (Ajuntament de Sabadell) i Xarxa Òmnia.
Si vols posar consultar on cursar formació per millorar la competència d’informàtica: