5. Relació Interpersonal
En aquest apartat trobareu informació sobre la competència de Relació Interpersonal, que forma part de les COMPETÈNCIES PER A ACCEDIR A OCUPACIONS ON ÉS CLAU LA INTERACCIÓ AMB ELS/LES ALTRES.
1.LA COMPETÈNCIA EN UN MINUT
2.COM ES DEMOSTRA?
3.COM PUC MILLORAR-LA?
1. Formació.
-
Busca a través d’Internet cursos/píndoles que permetin desenvolupar tècniques per la millora de la competència de relació interpersonal. També poden ser d’interès aquelles que relacionades amb:
-
PNL
-
Coaching
-
-
Pregunta també també al teu Servei Local d’Ocupació més proper si tenen planificada alguna acció o capsula específica per treballar aquesta competència. Un cop identificades selecciona aquella que millor s’adapta a les teves necessitats tenint en compte:
-
El contingut que proposa
-
La durada
-
La modalitat (presencial, semi presencial, virtual)
-
El cost (de pagament o gratuïta)
-
Etc.
-
Després de cursa-la reflexiona al voltant dels aprenentatges adquirits i prova de posar en pràctica totes les eines i estratègies que has après.
2. Evita la rumorología, genera mal ambient i pot afectar les relacions que estableixes amb les persones del teu entorn.
Per tal de no contribuir a fer més gros un rumor és important preguntar-nos diverses qüestions:
-
D’on ha sorgit la informació?
-
Qui la ha comunicat? A través de quin mitjà?
-
A qui afecta la informació?
-
Com podem contrastar la informació per saber si aquesta és veraç?
-
Quines poden ser les conseqüències de que aquesta informació segueixi circulant?
-
Què puc fer jo per minimitzar la possibilitat de que el rumor s’estengui més?
A continuació trobaràs diferents supòsits. Per cadascun d’ells descriu com actuaries, què faries en cada cas.
-
L’empresa té pèrdues i es parla de que hi haurà part de la plantilla que serà acomiadada.
-
Hi ha un/a company/a de feina que podria estar robant productes de l’empresa.
-
Arriben rumors de que aquest any l’empresa té previst oferir un bonus econòmic a part dels/les treballadors/es.
3. Analitza les teves relacions personals.
-
Apunta en un paper el nom de persones amb les que actualment no t’hi parles per culpa d’algun conflicte i analitza:
-
quina va ser la causa que va ocasionar l’enfrontament,
-
quina va ser la teva actuació, i la de l’altra persona?
-
què podries fer per resoldre el conflicte?
-
-
Seguidament, pensa en aquelles persones amb les que mantens una molt bona relació i analitza:
-
Com definires la vostra relació?
-
Per què creus que us porteu bé?
-
Com heu actuat en moments de desacord? La situació ha afectat a la vostra relació?
-
Què és el que més valores de la vostra relació?
-
4. Posa en pràctica la dinàmica “Les frases inacabades”.
Proposa la realització d’aquesta activitat amb la família, el teu grup d’amics i amigues o en el cas de participar d’accions d’orientació en el Servei Local d’Ocupació, en el grup de persones amb les que allà coincideixes.
Aquesta posada en comú dels sentiments pot facilitar conèixer-vos i aprofundir sobre els sentiments i situacions que són personals i socials i fomentar les relacions interpersonals.
5. Posa en pràctica accions que ajudin als teus companys de feina/ familiars/amics a dur a terme activitats concretes.
Per fer-ho segueix aquest ordre de tasques:
-
Identifica l’acció concreta en la que creus que podries donar un cop de mà.
-
Pensa exactament en quines qüestions i de quina manera podries aportar suport.
-
Ofereix l’ajuda a la persona en qüestió i pregunta-li si li sembla bé i vol que li facis recolzament en aquella tasca.
-
En cas afirmatiu, desplega totes les accions de suport previstes.
-
Avalua el resultat final de l’actuació (la suma de les accions teves i de l’altra persona).
-
Avalua com t’has sentit.
-
Pregunta a l’altra persona quina valoració fa del teu suport.
6. Observa i analitza les relacions de terceres persones.
Tria una notícia (exemple la cimera de Glasgow) i observa/analitza quines relacions es creen entre els diferents països, qui s’alinea en la mateixa idea.
4. LA COMPETÈNCIA EN L'ACTUAL MERCAT DE TREBALL
Sempre que vulguis posar en valor que disposes d’aquesta competència al CV pots incloure, dins l’apartat de funcions i tasques desenvolupades, evidències concretes relacionades amb cada experiència laboral.
Te’n mostrem alguns exemples!
-
“Treballant com tutora a la classe dels nadons vaig establir una bona relació de comunicació i confiança amb les famílies dels infants”.
-
“Treballant com responsable de departament, la relació amb els alumnes en pràctiques sempre ha estat molt positiva. Mantenim el contacte una vegada ja han finalitzat aquest període”.
-
“Treballant de secretari/a de direcció sabia en tot moment amb qui i com tractar determinats assumptes”.
-
“Treballant com a personal de manteniment dono servei als diferents departaments de l'empresa i m´adapto al tarannà de totes les persones implicades (els caps, els treballadors/es i el personal extern que contracto pels diferents serveis) mantenint una relació cordials amb tots ells”.
-
“Treballant com a electricista, estableixo una relació de confiança amb els/les clients. Creuen les meves explicacions i propostes de feina per millorar les reparacions a realitzar”.
També pots mostrar que disposes d’aquesta competència incloent al currículum, evidències d’altres situacions on l’has posat en joc (dins l’àmbit formatiu, en unes pràctiques, fent voluntariat o en entorns quotidians del teu dia a dia). Te’n mostrem alguns exemples!
-
“Després de 3 anys, continuo mantenint relació amb els/les companys/es del cicle formatiu que vaig cursar. Vam establir una molt bona relació que es manté en el temps”.
-
“He participat molts anys, a l'Associació de Pares i Mares de l'escola i sempre he mantingut una relació cordial i respectuosa amb tothom (pares, mares i professorat)”.
-
“Com a voluntària al banc dels aliments em relaciono amb tots/es companys voluntaris/es i fomento el bon ambient entre nosaltres. Estableixo vincles amb els /les usuaris/es del servei”.
-
“Tinc un cercle d’amics i amigues molt extens i amb perfils molt variats. Acostumo a quedar amb ells amb freqüència”.
PREGUNTES QUE ENS PODEN FER PER IDENTIFICAR EL NIVELL DE LA COMPETÈNCIA EN UNA ENTREVISTA DE FEINA
-
Mantens relació/contacte amb algun dels/les professionals amb els que has treballat en les darreres feines? ¿Com era aquesta relació mentre hi treballaves, i com és ara?
-
Et sents còmode treballant amb una altra persona? O prefereixes el treball de manera autònoma? Per què?
-
Intenta descriure amb tres adjectius com creus que ha de ser una bona relació amb un/a company/a de feina.
-
Com creus que et defineixen els teus companys i companyes de treball?
-
Com definiries les teves relacions amb els altres?
-
Explica'm una situació a on consideris que els altres t’han fallat/defraudat en la vostra relació.
