El missatge és el contingut de la comunicació, i inclou tant la informació que transmet com la forma que adopta.
-
Intenta reflectir la intenció i el pensament de l'emissor.
-
S'adequa formalment segons el destinatari i a la situació comunicativa.
-
Usa un codi determinat (adequat al canal que s'utilitza).
-
És el resultat de recopilar, seleccionar i organitzar la informació.