En els expedients del Portal de tramitació (PMT), les operacions que pot realitzar l’ens local s’ubiquen en l’apartat ‘Fer tràmits per Ens’ (perfil ens) i les operacions del centre gestor es troben en l’apartat ‘Fer tràmits per Diba’ (perfil centre gestor).
Entre les operacions que poden realitzar els ens locals en la gestió d’un expedient, trobem la ‘Sol·licitud general’. Aquesta operació no es correspon amb cap tràmit específic de les fases de gestió (sol·licitud, valoració, formalització, acceptació, justificació i tancament) i esdevé una via alternativa dels ens locals per comunicar a la Diputació de Barcelona aspectes de caràcter general que puguin afectar l’expedient com, per exemple, la sol·licitud de pròrroga. Aquestes comunicacions s’integren en l’expedient PMT però no produeixen cap canvi en l’estat de tramitació.
La ‘Sol·licitud general’ no pot ser utilitzada pels ens locals com a demanda d’un recurs determinat i el seu ús té un caràcter complementari i limitat. Així, per respondre a un requeriment d’esmena d’una sol·licitud, l’ens local ha de fer el tràmit ‘Sol·licitud d’esmena’ que té efectes sobre l’estat de l’expedient, però no és correcte que faci servir la ‘Sol·licitud general’.
D’altra banda, entre les operacions d’un expedient que poden realitzar els centres gestors, hi ha la ‘Comunicació general’. Aquesta operació no es correspon amb cap tràmit específic de les fases de gestió i esdevé una via complementària de la Diputació de Barcelona per comunicar a l’ens local aspectes de caràcter general que afectin l’expedient. Aquesta comunicació s’integra en l’expedient PMT però no produeix cap canvi en l’estat de tramitació.
La ‘Comunicació general’ té un caràcter complementari i limitat, i el seu ús ha de respondre a necessitats de gestió que requereixin deixar constància en l’expedient. Cal recordar que no és convenient fer un ús abusiu de la ‘Comunicació general’ com si es tractés d’un correu electrònic.
Aquesta comunicació es pot realitzar amb notificació electrònica o sense, a criteri del centre gestor. En cas que seleccioneu l’opció d’enviar la comunicació general amb notificació electrònica es generen els registres corresponents: de sortida de la Diputació i d’entrada en l’ens destinatari que s’evidencia a través de la plataforma telemàtica EACAT del Consorci Administració Oberta de Catalunya.
En la comunicació general i en la resta de tràmits de sortida que es realitzen des del PMT, és possible annexar documentació, si s’escau.
Des de l’eina SIGAC es poden realitzar comunicacions generals de manera massiva per a un conjunt d’expedients prèviament seleccionats.