4. Negociació
En aquest apartat trobareu informació sobre la competència de Negociació, que forma part de les COMPETÈNCIES PER A ACCEDIR A OCUPACIONS ON ÉS CLAU LA INTERACCIÓ AMB ELS/LES ALTRES.
1.LA COMPETÈNCIA EN UN MINUT
2.COM ES DEMOSTRA?
3.COM PUC MILLORAR-LA?
1. Formació.
-
Busca a través d’Internet cursos/píndoles relacionats amb:
-
Models de negociació
-
Tècniques i estratègies de negociació
-
Les dimensions psicològiques de la negociació
-
Aplicació de la programació neurolingüística a la negociació
-
Gestió de conflictes
-
etc.
-
-
Pregunta també també al teu Servei Local d’Ocupació més proper si tenen planificada alguna acció o capsula específica per treballar aquesta competència. Un cop identificades selecciona aquella que millor s’adapta a les teves necessitats tenint en compte:
-
El contingut que proposa
-
La durada
-
La modalitat (presencial, semi presencial, virtual)
-
El cost (de pagament o gratuïta)
-
Etc.
-
Després de cursa-la reflexiona al voltant dels aprenentatges adquirits i prova de posar en pràctica totes les eines i estratègies que has après.
2.Prepara't a fons..
Prepara't a fons:Pensa en dues situacions en les que properament hauràs de posar en joc la competència de negociació.
Per afrontar-les amb garanties d’èxit, defineix, per a cadascuna d’elles els següents elements:
-
Objectiu mínim a aconseguir,
-
Elements a tenir en compte,
-
Argumentari per defensar la teva posició,
-
Possible punt de vista i objectius de l’altra part,
-
Elements clau per rebatre els seus arguments,
-
Possibles solucions que beneficiïn les dues parts.
3. Identifica 2 situacions en les que hagis negociat de manera exitosa
Analitza:
-
Quins elements van ser la clau de l’èxit?
-
Quines estratègies van facilitar l’arribada a l’acord o al consens?
-
Quins elements es podrien reproduir en d’altres situacions semblants?
4. Anàlisi de situacions en les que has negociat.
Pensa en moments viscuts en els que has tingut una discrepància/desacord amb algun amic, familiar, company/a de feina, analitza quina ha estat el teu comportament:
-
Has sabut posar-te al lloc de l’altre?
-
Has explicat amb claredat la teva opinió?
-
Has estat flexible i cedit en algun aspecte?
-
Heu arribat a un acord?
-
Com t’has sentit tu? I l’altra persona?
-
Ambdues parts heu quedat satisfetes?
-
Què podries haver fet millor o diferent?
5. Posa en pràctica la dinàmica “Del refugi”.
Proposa la realització d’aquesta activitat amb la família, el teu grup d’amics i amigues o en el cas de participar d’accions d’orientació en el Servei Local d’Ocupació, en el grup de persones amb les que allà coincideixes.
6. Juga en família i posa en joc la competència de negociació.
Existeix una gran varietat de jocs de taula en els que cal negociar de manera constant per a poder obtenir punts, avançar caselles, etc. A continuació en llistem alguns:
-
Monopoli
-
Hotel
-
Marrakech
-
Carcassonne
-
Century: La ruta de las especias
-
Istanbul
7. Observa i reflexiona com es negocia en diferents àmbits (per exemple en política, venda, etc.).
Fes una reflexió al voltant de les següents qüestions:
-
Com actuen les diferents persones implicades? Quins elements de la competència de negociació posen en joc?
-
Quines tècniques i estratègies s’utilitzen en cada cas?
-
Quin és el resultat? Tothom guanya? qui perd?
-
Quin és el grau de satisfacció de les diferents parts?
-
Creus que hagués estat possible un altre plantejament de negociació diferent? Perquè? Quin creus que hagués estat el resultat?
4. LA COMPETÈNCIA EN L'ACTUAL MERCAT DE TREBALL
Sempre que vulguis posar en valor que disposes d’aquesta competència al CV pots incloure, dins l’apartat de funcions i tasques desenvolupades, evidències concretes relacionades amb cada experiència laboral.
Te’n mostrem alguns exemples!
-
“Treballant com a comercial de venda de productes de para farmàcia treballava per objectius. Havia d’informar i assessorar sobre els productes i arribar a acords que es concretessin en una comanda.
-
“Treballant com agent a una agencia de viatges negociava les millors condicions per a la clientela de la nostra oficina, respectant el nostre marge de benefici”.
-
“Com a propietari/a d’una fruiteria m´encarregava de comprar el producte fresc a Mercabarna i negociava els preus provant d´aconseguir qualitat a baix preus”.
-
“Treballant com orientador/a laboral definia de manera compartida amb els/les usuaris/es les accions a desenvolupar dins del seus itineraris personals d’inserció. Fomentava la concreció d’acords de compromís en els seus plans d’acció”.
També pots mostrar que disposes d’aquesta competència incloent al currículum, evidències d’altres situacions on l’has posat en joc (dins l’àmbit formatiu, en unes pràctiques, fent voluntariat o en entorns quotidians del teu dia a dia). Te’n mostrem alguns exemples!
-
“Quan he de contractar serveis per als subministraments de la meva llar intento arribar a acords amb els comercials de les companyies per tenir la millor relació qualitat/preu”.
-
“Al treball en grup del màster van acordar els punts que desenvoluparia cadascú d’acord amb les seves preferències”.
-
“Pacto acords amb el meu fill/a per establir les estones de jocs a l’ordinador”.
PREGUNTES QUE ENS PODEN FER PER IDENTIFICAR EL NIVELL DE LA COMPETÈNCIA EN UNA ENTREVISTA DE FEINA
-
Què significa per tu negociar? Quines son les virtuts del/a bon/a negociador/a?
-
Pensa en el lloc de feina que vols ocupar, en quins contextos/situacions creus que hauràs de posar en joc la competència de negociació?
-
Explica’m alguna situació laboral en la que hagis hagut de negociar alguna cosa important. Descriu-la.
-
Quan tens un conflicte, amb quines estratègies intentes apropar les posicions de les parts?
-
Al teu equip de treball com arribeu a un acord sobre els objectius a aconseguir? Com et sents quan has de negociar per arribar a un acord? Et costa o és fàcil per a tu?
