Una administració pública moderna al servei del ciutadà s’ha de caracteritzar, entre altres aspectes, per dur a terme les seves actuacions amb la màxima eficàcia. Si es té en compte que aquestes actuacions s’expressen principalment a través de canals visuals de comunicació, sembla lògic pensar que el disseny i el missatge del nostre treball final ha de ser matèria de reflexió i creativitat constant.
Consegüentment, a l'hora de dissenyar el nostre material gràfic, cal fer un veritable esforç tant per utilitzar un llenguatge visual clar i entenedor, com per presentar de forma atractiva el resultat final en paper o mitjans digitals.