La formalitat en els textos administratius té a veure amb el seu caràcter oficial, representatiu i vinculant. A efectes pràctics, aquesta formalitat es materialitza en les característiques següents:
En línies generals, els textos que emet l’Administració pública han d'estar escrits en un registre formal i un to neutre ja que:
El fet que l'administració no badi boca no mola gens perquè és obligatori que acabi un assumpte aviat.
El silenci administratiu ha de ser excepcional dins l’actuació de l’Administració, ja que aquesta hauria de resoldre dins el termini establert.
Un capítol a banda és l'estil que s'acostuma a utilitzar a les xarxes socials, que és més col·loquial atès que busca la proximitat amb el destinatari.