Introducció

La negociació és un procés dinàmic i interactiu on les regles només estan escrites parcialment. El desenvolupem tant en la vida professional com personal, i com a tal, necessita d’unes habilitats que ens poden facilitar l’assoliment dels objectius, entre els quals destaca el d'arribar a un acord o resolució mútuament satisfactori.

Aquest recurs mostra mitjançant històries o casos ficticis alguns dels diferents estils negociadors, que ens possibilitaran identificar i observar els comportaments associats a aquestes tipologies de negociació els resultats que se n’obtenen

Característiques persona negociadora ideal

• Bona comunicadora.
• Flexible en els seus plantejaments i posicions.
• Intel·ligent i astuta en les relacions.
• Ha de conèixer-se bé i conèixer els seus objectius.
• Bona estratega

Aspectes previs a la negociació que incrementen condicionen l’eficàcia del procés negociador (a tenir en compte)

• Temps de planificació i seqüència en la qual es negociaran les opcions en joc.
• Opcions considerades i valoració dels resultats possibles. La imaginació i la creativitat són dues bones qualitats per a la persona negociadora eficaç.
• Aspectes de consens. Negociar pressuposa conflicte entre parts amb interessos diferents o contraposats però alhora, comporta no oblidar-se dels aspectes comuns i que uneixen ambdues parts negociadores.
• Les persones negociadores eficaces consideren les repercussions futures dels acords actuals.
• Amplitud de mires en les possibles opcions a negociar permeten ampliar els límits de la negociació.