AEVAL, MINISTERIO DE LA PRESIDENCIA (2010) Guía para el desarrollo de Cartas de Servicios (especialment pp. 11-45).
FEMP (2011) Elaboración y gestión de una carta de servicios en la Administración local (especialment pp. 31-64).
Ajuntament de Barcelona
Iniciatives relacionades / Open Data BCN
Es poden trobar iniciatives i comunitats d'interès per a l'obertura i la reutilització de les dades a la ciutat de Barcelona, a Catalunya i en l’àmbit estatal i europeu.
Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet
Experiència en la definició de cartes de serveis d’un ajuntament.
Diputació de Barcelona
Repositori de dades obertes per municipi.