Els ciutadans i les ciutadanes poden obtenir volants o certificats que continguin la informació que figura en la seva inscripció padronal. Ho poden fer ells mateixos o mitjançant una persona que els representi de manera legal o voluntària.
El volant d’empadronament és un document que informa de la situació en el padró de la persona que el demana. És un document que:
-
Informa, no acredita.
-
És expedit per personal funcionari autoritzat.
-
Es pot utilitzar en casos en què no es requereix una prova rigorosa (obtenir un passaport, renovar el DNI, matricular un vehicle, sol·licitar ajuts socials, etc.); és probatori del domicili i de la residència per a processos administratius.
-
Porta només el segell de l’ajuntament, no necessita signatura.
En canvi, el certificat d’empadronament és un document que:
-
Té caràcter de document públic.
-
És l’únic document que acredita fefaentment el fet de l’empadronament per a tots els efectes administratius.
-
Es pot utilitzar per acreditar davant tribunals de justícia o d’organismes militars, per a tràmits en el Registre Civil: matrimonis, nacionalitat, canvis de nom, etc.
Un certificat emès en paper ha de contenir:
Un certificat emès i signat electrònicament amb un sistema que garanteixi la identitat i els atributs de la persona titular, i associat a un càrrec públic, no necessita recollir el vistiplau de l’alcaldia.