1. Què sabem de les persones joves?

Entendre les persones joves és entendre la seva diversitat i atendre-les des d’una mirada comunitària, interseccional i transversal. Per tant, cal tenir presents les persones joves que puguin estar afectades per raó de gènere, edat, origen, diversitat, discapacitat i classe social.

És impossible entendre la realitat i la manera de viure de qualsevol col·lectiu sense fer l’esforç d’adoptar el seu punt de vista. No es pot entendre ni atendre les persones joves si no canviem la mirada amb què les observem. Què sabem de les persones joves? Ens hem aturat mai a pensar de quina manera veuen el món que els hem deixat en herència?

2. On i com es relacionen?

No hi ha cap procés d’aprenentatge i de construcció de la pròpia identitat de les persones joves que no passi pel filtre del seu grup d’iguals o, comunament dit, de la colla. Els moments i els espais de socialització del jovent són la clau a partir de la qual podem començar a relacionar-nos amb ell i entendre el seu món.

Hem de saber, per tant, quins són els seus espais de referència.

  • Espais formatius postobligatoris. Les universitats, els espais de formació professional i els sistemes de formació postobligatòria són els espais on les persones joves configuren en llibertat grups d’amistats. Allí reben informacions del món social, cultural i polític i allí es construeix el seu projecte vital.
  • Anar de festa. Espais d’oci, establiments de menjar ràpid, bars, discoteques, concerts… El jovent ocupa el seu espai de temps lliure amb oci, generalment de consum, vinculat a establiments que el busquen com a client. Ens agradi poc o molt, és un espai essencial de socialització. Si volem entendre el jovent i atendre les seves necessitats i inquietuds, hem de treure-hi el nas.
  • Els espais espontanis. Tot sovint, les persones joves no es troben on volen, sinó on poden. El banc d’una plaça, una cantonada tranquil·la, un parc, un solar o descampat, els porxos d’un edifici, el racó d’unes obres o d’un edifici en construcció o qualsevol indret impensat. La majoria passen, amb més o menys intensitat, per aquests espais de trobada, i allí es configuren, també, les seves idees i els seus posicionaments socials.
  • Equipaments esportius. La pràctica d’activitat física és una de les vies d’escapament més freqüents per a les persones joves. La pertinença a un club esportiu no passa només pels entrenaments i la competició, sinó també per la configuració del grup, la trobada lúdica que en deriva i, és clar, l’espai referencial de la pista esportiva. Els poliesportius municipals, els camps de futbol, les pistes d’atletisme, les piscines, el bàsquet, el rugbi o qualsevol altra modalitat són una referència d’incalculable valor per a l’educació informal del jovent.
  • Aquells altres espais. De vegades la pràctica d’alguna forma d’expressió cultural, artística o social es converteix en el pretext adequat per configurar un espai relacional que arriba a ser importantíssim per als joves: una pista de patinatge, una raconada en la qual hi ha parets on es pinten grafits, la plaça on es fan rimes improvisades o, en general, qualsevol espai en el qual trobin llibertat per expressar-se amb formes artístiques, per allunyades que siguin dels models socialment acceptats.
  • Les entitats. El cau; l’esplai; el local dels geganters, els castellers o els diables; el grup polític juvenil; el sindicat d’estudiants, o la sala on assaja el grup de música o es juga a rol o amb videojocs. Les organitzacions que ja ofereixen un espai especialitzat i una mica més sofisticat per atraure interessos juvenils són llocs privilegiats per entendre i atendre el jovent i treballar-hi.
  • Espais d’estudi. Les biblioteques i sales d’estudi són espais de socialització on es va de forma individual o en grup. De vegades, l’equipament públic és l’espai de trobada, i tot sovint ho és també la plaça que hi ha al davant o els jardins annexos, així com qualsevol espai obert que hi estigui associat.
  • Els equipaments de joventut. De vegades se’n diu casal de joves, servei d’informació juvenil, sala polivalent, hotel d’entitats o equipament de serveis a la joventut. S’han convertit en espais prioritaris per desenvolupar polítiques de joventut, i la seva absència és sempre un forat impossible d’omplir.
  • Espais autogestionats. La llibertat que ofereix un espai públic per a joves mai no podrà superar, però, la que obtenen els grups que, per vies diverses, aconsegueixen disposar d’un equipament autogestionat, pensat i fet a mida pel col·lectiu que l’impulsa. Difícilment poden ser el centre o la base de les polítiques públiques de joventut, però, si existeixen, són un recurs valuosíssim i insubstituïble per treballar amb el jovent. Si hi són, cal actuar, independentment de la realitat social i legal que els afecti.
  • L’espai virtual. Les xarxes socials han guanyat terreny com a espai de vida juvenil, tot i que la trobada física segueix essent essencial. És crucial conèixer els riscos, monitorar quan la vida virtual reemplaça la interacció cara a cara, però també reconèixer els avantatges d'aquest entorn digital. Les persones joves participen activament en les xarxes, influïdes pels continguts i els models en línia. Per entendre-les i interactuar-hi, és imprescindible comprendre i intervenir en aquesta dimensió digital.

3. Com s’organitzen?

En contra del que pugui semblar, les persones joves no paren quietes. Els interessos i les inquietuds, des dels més banals, com l’estètica i l’oci de consum, fins als més profunds i implicats, com la participació en moviments socials i els espais de reivindicació, generen formes d’organització. Sabeu com ho fan? Vegem-ne alguns exemples.

Es va crear el 1977 a partir d’un decret del Govern, i es va constituir com a òrgan de representació juvenil. En formen part més d’un centenar d’entitats, federacions i organitzacions de caire polític, sindical, cultural, social, educatiu i de defensa de drets, i també consells locals de joventut. Segons explica al seu web, més de 200.000 persones joves formen part de les entitats del CNJC. Té un secretariat amb càrrecs que es renoven cada dos anys i llança contínuament campanyes a favor del jovent, amb una visió crítica de l’atenció que rep per part de l’Administració i la voluntat de fer propostes de millora per al col·lectiu.

CNJC

[ + info ]

Segons l’enquesta a la joventut 2022 (se’n fa una cada cinc anys), el 33 per cent de les persones joves de Catalunya forma part d’alguna entitat, associació o grup informal per vehicular els seus interessos. Això vol dir que hi ha més de mig milió de persones joves a les entitats del país. La majoria (el 13 per cent) fan activitats en entitats esportives, i la resta, majoritàriament en entitats culturals, en ONG i en organitzacions d’educació en el lleure (un 7 per cent en cada tipologia). Al voltant de la meitat del jovent integrat en entitats ho fa d’una manera molt activa, prenent part dels òrgans de gestió i d’organització d’activitats. Si teniu paciència i una mica de temps, ho podeu consultar en l’informe de l’enquesta.

Informe enquesta a la joventut 2022

[ + info ]

En la majoria de municipis de Catalunya hi ha alguna forma d’organització per representar i recollir l’opinió del jovent. Algunes vegades són els consells locals de la joventut (impulsats pel CNJC), però en la majoria de casos es tracta de coordinadores d’entitats, d’assemblees juvenils o de grups amb interessos diversos que es coordinen per fer arribar a l’ajuntament propostes, peticions i queixes. Tot sovint, és el mateix ajuntament el que impulsa aquestes formes d’organització i els dona suport. Seria útil que us informéssiu sobre el sistema disponible per al jovent de la vostra població.

Encara que les xifres de participació juvenil siguin significatives, la majoria de les persones joves s'organitzen de manera informal. Les aficions, els interessos i les activitats socials, artístiques o esportives sovint es desenvolupen en petits grups. Encara que aquests puguin passar desapercebuts per a molts, la vida juvenil és intensa i dinàmica, amb activitats que s'organitzen per a objectius específics i es dissolen una vegada aquests s'han assolit.

Les persones joves, més enllà de les activitats d'oci, s'organitzen cada vegada més en moviments amb impacte públic, com el feminisme o la lluita pel canvi climàtic. Aquests moviments, caracteritzats per la seva espontaneïtat i la seva acció directa, manifesten opinions i posicions enfront d'aspectes com la llibertat d'expressió o les polítiques governamentals. Aquesta implicació cívica és una font important de lideratge futur.

4. Quin tipus de professionals tenen cura del jovent?

És important saber quines són les referències adultes de les persones joves, no amb la intenció que dirigeixin les seves vides ni que els indiquin els camins a seguir, sinó per assegurar-nos que les tracten amb la singularitat que mereixen i demanar-los que esdevinguin una antena per a la detecció de malestars i dificultats dels quals tot sovint no som gaire conscients.

Especialistes en el jovent

Les polítiques de joventut han jugat un paper clau en l’especialització de l’atenció, l’acompanyament i la promoció de les persones joves. En aquest sentit, el personal de joventut és imprescindible. Tenen l'expertesa en relacionar-se amb les persones joves, entendre-les, detectar-ne necessitats, buscar i oferir respostes i actuar com a pont entre elles i la diversitat de recursos que es troben potencialment disponibles.

Coneguem breument els que ens podem trobar desplegats al territori:

Són professionals responsables del servei tècnic de joventut d’un ajuntament. Elaboren el pla d’actuació i en dirigeixen l’aplicació, coordinen l’equip de professionals quan hi ha, porten la interlocució amb les entitats i els col·lectius juvenils i endrecen totes les línies de servei i suport a la gent jove.

Són responsables del servei d’informació juvenil, que recull, organitza i difon tota mena de recursos adreçats a les persones joves. Normalment s’ocupen també de la comunicació, dinamitzen les xarxes socials i es converteixen en el primer contacte amb les persones joves quan s’adrecen a l’ajuntament.

Podríem dir que ofereixen informació especialitzada, que dominen al detall algun àmbit d’interès per al jovent i que quan l’atenen, no només li faciliten informació, sinó que l’acompanyen a l’hora de prendre decisions, li fan recomanacions tècniques i fan un seguiment de l’ús que farà dels recursos facilitats. Poden tenir alguna especialitat, com en l’àmbit acadèmic, en ocupació, en habitatge, en salut emocional, en sexualitat, en mobilitat internacional i en qualsevol altre àmbit que requereixi coneixements específics.

Sota aquesta denominació ens referim a professionals que treballen per a un equipament juvenil o coordinen activitats i dinàmiques per a les persones joves i que fomenten la participació. Són animadors i animadores socioculturals, que poden haver estudiat educació social o altres disciplines de les ciències socials.

La seva funció és acompanyar les persones joves a través dels espais quotidians de relació per tal d’atendre les seves inquietuds fent aflorar les potencialitats i ajudant a la creació del projecte de vida de les persones joves. Són professionals que busquen connectar les persones joves amb els recursos de territori.

En funció de la dimensió de l’espai, en són les persones responsables úniques o treballen en equip. Parlem d’equipaments de serveis a la joventut, de casals de joves, de sales polivalents per a la joventut o d’espais per a la creació artística de qualsevol tipus. Tenen cura de la diversitat de serveis que s’hi inclouen, programen les activitats que hi tenen lloc i tot sovint impulsen grups de joves que actuen com a consell o coordinadora de participació per a l’equipament.

Fins aquí ens hem referit a professionals que atenen, en termes generals, el conjunt del jovent. A partir de cert volum d’activitat o servei, cal professionals que tinguin expertesa en una matèria concreta per atendre les persones joves afectades. És així com hi ha professionals de joventut especialistes en:

  • Ocupació
  • Educació
  • Habitatge
  • Salut
  • Salut mental
  • Sexualitat
  • Igualtat i perspectiva de gènere
  • Mobilitat internacional
  • Creació i producció artística
  • Associacionisme i participació
  • Esport

A qui tothom coneix

Tant els sectors de l’Administració com els àmbits de la vida econòmica i comunitària, tenen professionals que atenen el jovent com a part de la seva feina, no perquè tinguin l’encàrrec específic d’atendre’l, sinó perquè les persones joves són una part de les destinatàries dels seus serveis. Tot i això, atendre tothom de la mateixa manera no és efectiu. Aquest personal ha de saber que, tot i que el jovent mereix els mateixos serveis públics que la resta de la societat, cal atendre’l de manera singular, tenint en compte l’estil, els hàbits, les condicions de vida i les capacitats. El que puguin arribar a fer dependrà de la seva professionalitat i de la consciència de la comunitat. Quins són aquests col·lectius professionals?

Totes les persones joves hi passen, mitjançant les diferents especialitats i en funció de les necessitats. Les febleses i les fortaleses es fan evidents en tractar la salut, i gairebé sempre les afeccions de les persones joves arriben com a conseqüència d’altres circumstàncies de la seva vida o, per contra, incideixen en els seus hàbits, els seus comportaments i el seu benestar emocional.

D’entrada, costa relacionar la policia amb el jovent, però és necessari tenir-la en compte també com un agent que incideix en la quotidianitat del jovent. És estrany no trobar una persona jove que no s’hi hagi hagut de relacionar en tota mena de circumstàncies que formen part de la seva vida quotidiana.

Quan hi ha situacions derivades de les condicions socials, de discapacitats o de malalties, els equips d’atenció social prenen un protagonisme essencial en la relació amb les persones joves. Acompanyen, aconsellen, informen i faciliten solucions pràctiques a circumstàncies greus.

Us heu preguntat mai si les persones que atenen els serveis d’informació ciutadana en ajuntaments, aeroports, estacions o altes serveis públics han de relacionar-se amb les persones joves d’una manera diferent de com ho fan amb la resta de la ciutadania? Val la pena reflexionar-hi.

Les persones orientadores laborals, els serveis d’ocupació i els programes d’acompanyament en la recerca de feina professional treballen sistemàticament amb tota la ciutadania, però la seva tasca especialitzada requereix encara un grau més de precisió quan treballen amb les persones joves.

No heu pensat mai que les persones que són darrere un taulell de bar, a les taquilles d’un concert o fent de relacions públiques en una sala de festes tenen un accés privilegiat al jovent? Els hauríem de demanar que fossin conscients del pes que té el seu comportament en les actituds i els hàbits de les persones joves.

Si és cert que les persones joves s’expressen a través de les manifestacions culturals i artístiques, també ho és que els i les professionals que s’hi dediquen tenen un paper rellevant a l’hora d’acompanyar les persones joves en l’accés i l’evolució dintre d’aquest món: les persones que es dediquen a la programació de música, arts escèniques o espais expositius i a la formació en disciplines artístiques; els productors de les primeres experiències creatives de les persones joves, i els tècnics de l’Administració que gestionen ofertes culturals com a bibliotecaris, responsables de centres cívics, mediadors o educadors de museus i gestors de centres culturals. Què serien els seus espais de treball sense les persones joves? Què serien les persones joves sense els seus espais culturals?

És difícil trobar una activitat humana que tingui més pes en la quotidianitat de les persones joves que l’esport en les seves diferents pràctiques, en els nivells i en les intensitats. Els i les professionals que treballen en aquest àmbit tenen una influència que sovint no valorem prou. Això inclou entrenadors/es, responsables d’equipaments esportius, programadors/es, dirigents de clubs o entitats i formadors/es en tècniques esportives.

5. De què es queixa el jovent?

Atendre les persones joves significa, en essència, comprendre-les. Hem de prendre seriosament les seves opinions i valorar les seves queixes, que expressen amb tota seguretat disfuncions, peces que fallen, de la nostra comunitat. Repassem una llista de queixes clàssiques de les persones joves.

  • Els horaris. Els espais i els serveis per a les persones joves s’han de programar en horaris d’acord amb el seu temps lliure, que acostuma a ser les tardes i els vespres d’entre setmana i els caps de setmana. Quin sentit té un servei de joventut obert als matins d’entre setmana i tancat els divendres al vespre i els dissabtes?
  • Tot és de pagament. Les persones joves poden no ser econòmicament independents o tenir una capacitat adquisitiva molt limitada. En canvi, resulta gairebé impossible accedir a cap espai de lleure o oci sense un pagament previ o una despesa significativa. L’oferta d’espais d’oci assequibles és un aspecte que s’està treballant des de les administracions públiques per poder fer accessible el lleure o la cultura. Les persones joves ens diuen que no estan al carrer per gust.
  • Joves problemàtiques. És un estigma. Es relaciona ser jove amb conflicte, amb queixa, amb desordre i amb dificultats. Només cal repassar les referències als mitjans de comunicació. Les persones joves consideren que són alguna cosa més que un problema.
  • L’etiqueta. Tenir una determinada edat és una etiqueta que s’associa a unes característiques determinades, que neguen la diversitat i la pluralitat. La joventut no és d’una única manera, sinó que té mil formes, gustos i estils. L’etiqueta juvenil els classifica com a persones despreocupades, sense interessos rellevants, amb poc compromís i amb un alt nivell de conflicte.
  • Una mica de respecte. Les persones joves se senten, tot sovint, menystingudes. El mínim respecte que mereix qualsevol persona no sempre s’aplica al jovent, que veu com determinats adults amb responsabilitats el tracten amb menyspreu o amb condescendència.
  • A la cua, com tothom. Què motiva algunes persones a creure que és acceptable passar per davant de les persones joves en una cua? No hi ha cap raó que ho justifiqui.
  • Joves amb experiència. Pocs aspectes generen tanta indignació entre les persones joves com les ofertes de feina que exigeixen experiència prèvia. Aquestes busquen oportunitats laborals on puguin ser contractades per primera vegada sense imposicions inassolibles.
  • Pràctiques dignes. La via del treball en pràctiques seria una bona opció si qui contracta fos conscient que implica una part de formació, que el personal jove necessita atenció i acompanyament, que el treball ha de tenir relació amb les competències de cadascú i que l’energia i la capacitat de treball de les persones joves s’ha de retribuir.
  • Compromís. Les persones joves s’avorreixen de sentir que els manca implicació, però les estadístiques ens revelen el contrari. En el teixit associatiu, són les persones joves les que assumeixen més responsabilitat en tasques organitzatives i de producció. L’èxit de convocatòries públiques sovint depèn de la seva participació.
  • La culpa sempre és nostra. En la societat, sovint se’ns presenta la idea que la joventut és la responsable dels problemes socials i dels conflictes. Tanmateix, moltes persones joves argumenten que és precisament al contrari: han heretat els problemes no resolts per les generacions anteriors.

6. Com pot la ciutadania adulta fer costat a les persones joves?

Fins aquí, hem vist com són les persones joves, què fan, com s’organitzen, de què es queixen i què demanen. Hem vist també què fa l’Administració per ajudar-les, de quins recursos disposa, quins serveis i quines programacions posa en marxa i amb quins professionals compta per treballar-hi.

Pot la resta de la ciutadania contribuir a millorar la vida de les persones joves i afavorir el seu desenvolupament?

Si es vol donar un cop de mà, es poden considerar les següents opcions:

  • Observar i entendre. Massa sovint ens precipitem a jutjar sense conèixer prou. En lloc de limitar-nos a observar les seves accions, hauríem de prendre temps per entendre les seves raons i motivacions.
  • Valorar i acceptar. Tot el que fan les persones joves té un sentit, és el resultat de les seves inquietuds, els seus interessos i les seves necessitats. Per tant, amb independència que ens agradi poc o molt, donem valor a la seva activitat i acceptem-la tal com és.
  • Bon veïnatge. Les activitats de les persones, com les de qualsevol altre grup social, poden produir, puntualment, algunes molèsties: sorolls, afluència de persones, aturades del trànsit o talls de carrers… No cal que ens preocupem, simplement podem acceptar aquests petits inconvenients de la mateixa manera que n’acceptem uns altres.
  • Assistim a les seves activitats. En contra del que pugui semblar, les activitats de les persones joves estan sempre obertes a tots els públics. Qui no hi participa és perquè no vol. Assistir a un acte juvenil, fins i tot quan tenim dubtes que pugui ser del nostre interès, és una bona manera de validar les seves iniciatives.
  • Convidem-los a participar. No és suficient animar teòricament a la participació. Cal convidar explícitament les persones joves a formar part de tots els espais de decisió que puguin incidir en les seves vides.
  • Compartim els espais. Hem d’apropar-nos als espais on es reuneixen les persones joves, ja sigui el banc de la plaça, la sala del centre cívic o la biblioteca. Conversem amb elles i acostem-nos als espais on fan activitats. Estar al costat de gent jove és rejovenidor.
  • Obrim les portes de les juntes. Per aconseguir el rejoveniment en les juntes directives de les entitats, és crucial fomentar de manera activa la participació de les persones joves dins d’aquests òrgans de gestió i direcció. És essencial concedir-los l’oportunitat d’expressar-se i prendre decisions.
  • Seduïm-les. En moltes ocasions, es critica la baixa participació de les persones joves en activitats culturals, artístiques o similars. No obstant això, rarament la difusió d'aquestes activitats les té en compte de manera específica, i gairebé mai utilitza els canals de comunicació que els són propis. Si volem que les persones joves s’hi sumin, hem de tractar-les amb la mateixa consideració que la resta de la ciutadania i reflexionar sobre com fer les programacions més atractives per a elles.
  • Fem-los cas. A les entitats, a la comunitat de veïns i veïnes, en la política municipal o en els equips de treball a la feina. En massa ocasions les opinions i propostes de les persones joves es veuen relegades al final de la llista de prioritats en qualsevol àmbit de la vida. Ha arribat el moment de canviar aquesta dinàmica, situar-les al capdamunt de la llista i donar-los la prioritat que mereixen.
  • Fem campanya. Sembla que les reivindicacions de les persones joves només les puguin formular elles mateixes. Si demanem al jovent que s’impliqui en la vida social, cultural i política general, actuem amb correspondència i fem costat a les seves reivindicacions feministes, mediambientals, culturals o de qualsevol altre tipus.
  • Deixem-les innovar. Malgrat parlar molt de la necessitat d'innovació, sovint desconfiem de les idees disruptives que proposen les persones joves. No hi ha ningú més preparat per al canvi i la innovació que elles. És hora de provar les seves idees, per més estranyes que semblin, i experimentar amb elles.
  • Fem-los cas quan les coses van bé. Quan esclata un conflicte que implica joves, sovint intentem trobar solucions ràpidament, però si ignorem les seves necessitats i preocupacions abans d'això, serà impossible establir una relació significativa amb ells en moments de crisi. És crucial involucrar-se amb les persones joves, escoltar-les i respondre a les seves demandes abans que emergeixin problemes. Comencem a fer-ho ara mateix.