Abordatge des dels ens locals dels maltractaments i les violències masclistes envers les dones grans

7. Claus per l’abordatge de les violències masclistes en dones grans des del món local

Els municipis són clau en l’abordatge de les violències masclistes envers les dones grans i, per això, és indispensable que articulin instruments i mecanismes per a que els equips professionals d'atenció a persones grans i els d’atenció a les violències masclistes treballin de manera coordinada.

No obstant això, la complexitat de plantejar polítiques des d’una perspectiva interseccional, l'absència de formació especialitzada, i la invisibilitat d'aquesta realitat que afecta moltes dones grans, provoquen que moltes vegades aquestes situacions passin desapercebudes.

7.1 Model d’abordatge integral de les violències masclistes

Tot i no comptar amb eines específiques que contemplin aquesta intersecció entre gènere i edat, podem proposar algunes recomanacions a tenir en compte en el model d’abordatge de les violències masclistes tant per a la prevenció com per a la reparació integral, i que caldria desenvolupar amb més detall en el marc de les comissions locals i, si escau, amb el suport de la Diputació de Barcelona.

En tot cas, els protocols d’intervenció en violència masclista i les guies d’actuació en situacions de maltractaments a persones grans establerts a nivell municipal poden complementar-se i enriquir-se amb la incorporació de la perspectiva interseccional gènere-edat amb l’objectiu de millorar la garantia del dret de les dones grans a una vida lliure de violència.

7.2 Fase de Prevenció

La prevenció i la sensibilització passen per un conjunt d'activitats informatives i formatives que permeten donar visibilitat a la realitat d'una problemàtica determinada i crear consciència sobre la seva prevalença.

Els treballs de camp i els estudis previs revelen que les dones grans (i les seves famílies) tenen dificultats a nomenar les violències que pateixen a causa de qüestions generacionals i per la normalització d'aquestes, per això, des de la mirada de la prevenció i la sensibilització, és fonamental tenir en compte aquests aspectes per poder canviar-los:

Incloure a les guies i protocols d’actuació en violències masclistes
un apartat d’accions preventives i de sensibilització sobre els maltractaments que pateixen les persones grans
Incloure a les guies d’actuació en situacions de maltractaments a persones grans
un apartat d’accions preventives i de sensibilització sobre la violència masclista que poden estar patint moltes dones grans
Adaptar les eines de sensibilització i visibilització de les violències amb històries de dones reals
amb un estil de comunicació que interpel·li les dones grans i les seves famílies, utilitzant com a recursos simbologies, paraules i exemples generacionalment rellevants
Introduir la perspectiva interseccional de manera efectiva en el procés de prevenció i sensibilització
Per a això, és important que el llenguatge i els exemples utilitzats mostrin dones diverses en relació a factors com idioma, ètnia, religió i rang d'edat, entre d’altres, i també diferents referències culturals per tal d’evitar una visió hegemònica de les dones grans

7.3 Fase de Reparació Integral

La Reparació integral és un procés que comença des de la detecció mateixa.

Està constituïda pel conjunt de mesures jurídiques, econòmiques, socials, laborals, sanitàries, educatives i similars, adoptades pels diversos organismes i agents responsables de la intervenció en l’àmbit de la violència masclista, que tenen per objecte garantir els drets reconeguts i restablir tots els àmbits danyats, sense revictimització i garantint-ne la no-repetició.

7.3.1 Claus per la millora en la detecció

Formació de les i els professionals en la identificació de situacions de maltractaments i/o violències masclistes
a dones grans, orientada a capacitar els equips en la detecció d’indicadors de risc o de situacions de violències ateses als diferents serveis
Establir mecanismes de coordinació entre els serveis tant a nivell municipal com supralocal
que permetin la detecció de les situacions cronificades o incipients
Treballar escales de detecció de les violències masclistes per ser aplicades a dones grans
i normalitzar la seva utilització en els serveis d’atenció a persones grans

7.3.2 Claus per la millora de l’atenció

D’una banda, des de la perspectiva de la intervenció en situacions de maltractaments a persones grans és important que tant equips professionals com els instruments que s’utilitzen es dotin de la mirada de gènere que permeti discernir quan un maltractament cap a una dona gran pot estar emmascarant una situació de violència masclista.

Alguns elements clau a tenir en compte i incloure a les guies i protocols d’actuació en situacions de maltractaments a persones grans i dones grans víctimes de violència masclista són:

  • Contenció: primer contacte amb una dona gran víctima de violència masclista en un episodi d'urgència, ansietat o por. Incloure exemples de bones pràctiques de comunicació i de primeres accions a desenvolupar.
  • Confidencialitat: instruccions per gestionar la confidencialitat de la informació en relació a la dona víctima; com i quan comunicar amb la família…
  • Derivació: gestionar el procés de derivació i seleccionar adequadament el servei receptor d'aquesta derivació; informar la víctima sobre el procés de derivació; com comunicar amb la família, especialment si l'agressor és part d’aquesta…
  • Condicions de la intervenció: espai en el qual es fa la intervenció; gestió de rumors entre les persones usuàries del servei/centre; respecte a la privacitat…
  • Actituds perjudicials: incloure un llistat amb algunes actituds com, per exemple, posar en dubte o minimitzar la importància del relat de la dona; reproduir actituds paternalistes o esbiaixades en relació amb l'edat o el sexe…
  • Dades sociodemogràfiques i econòmiques bàsiques
  • Àmbits i tipus de violències patides
  • Informació bàsica sobre la relació amb l'agressor
  • Avaluació del risc de continuar patint violències masclistes
  • Demandes de la dona
  • Edat per franges de 5 anys
  • Situació socioeconòmica de la dona.
  • Tipologia de la violència soferta
  • Relació de l'agressor amb la dona
  • Cronicitat (temps de durada) de la violència soferta
  • Dades de salut (malalties cròniques, deteriorament cognitiu, nivell de dependència, medicació…)
  • Informació bàsica sobre la relació amb l'agressor vinculada a la cronicitat de la violència masclista i a la dependència vers ell (a nivell econòmic, d’habitatge…)
  • Posicionament de la dona en la família i dinàmiques familiars, així com relacions socials amb l’entorn que poden implicar dificultats per identificar la violència, o per assistir i vincular-se als recursos especialitzats
  • Resistències a deixar el domicili, barri o poble, o a perdre estatus econòmic
  • Cronicitat de la violència
  • Dificultats per identificar o reconèixer el problema per por a la desprotecció, per sentiments de vulnerabilitat psicosocial, per falta de seguretat, pels canvis que aquest fet pot produir a les seves vides i a la del seus fills i filles, relacionats amb el rol de cuidadora a la família, etc.
  • Vergonya pel fet de ser una dona que ha patit violència i per la por de ser jutjada per la família o la xarxa social
  • Sentiments de culpa perquè, de vegades, s’assumeix que la violència és merescuda a causa de la normalització generacional d'un tracte desigual
  • Sentiments de comprensió i protecció cap a l'agressor, pel vincle sentimental o emocional, o per les seves circumstàncies personals d'edat, malaltia, etc.
  • Percepció que el maltractament no és sever i no justifica una intervenció; por al futur, especialment quan hi ha menors o persones al seu càrrec o quan la dona està en situació de dependència o discapacitat.
  • Desconfiança envers les institucions o en relació amb les possibles ajudes o suports que pugui rebre, sovint relacionats amb intents fallits per sortir de la situació de violència en èpoques on no es donava suport a la dona o, més aviat, se l’animava a mantenir la relació.

Des de la perspectiva de la intervenció en l’àmbit de les violències masclistes és essencial que tant les professionals com les víctimes puguin identificar els diferents tipus de violències rebudes, per tal de poder dissenyar les intervencions tenint en compte l’efecte de la cultura generacional i el ventall de maltractaments que poden patir també per raó d’edat.

Pujar