L’origen del terme “mentoria” el trobem a la mitologia grega. Mentor és un personatge de l'Odissea, el poema èpic escrit per Homer. A la història, Mentor és un amic de confiança i conseller de l'heroi Odisseu, rei d’Ítaca. Quan Odisseu marxa a lluitar a la guerra de Troia, confia a Mentor la cura de la seva llar i l'educació del seu fill, Telèmac, que aleshores tenia uns deu anys. Mentor acompanyaria Telèmac en el camí de preparar-se com a proper rei d’Ítaca, per si de cas Odisseu morís a la batalla. El personatge de Mentor s'ha convertit en sinònim d'un assessor savi i de confiança i la paraula “mentor” s'ha utilitzat com a terme per a un professor o conseller que ofereix orientació i suport als altres. Al llarg de la història, la mentoria ha estat una eina transformadora per a l’aprenentatge i el creixement de les persones. Moltes grans figures de totes les èpoques han reconegut el paper clau de mentors a les seves vides.
La mentoria es pot aplicar en qualsevol etapa professional i a qualsevol edat.
Avui dia trobem moltes definicions de mentoria i ens agrada una de ben senzilla:
“una relació entre dos professionals, vehiculada mitjançant la conversa, en la que un (el mentor) ajuda l’altre (l’aprenent) a assolir objectius, prendre decisions i solucionar problemes.”
A la pràctica, la mentoria és una eina de desenvolupament transformadora per a les dues persones. Es relaciona més amb l’aprenentatge que amb l’ensenyament, perquè tant el mentor com l’aprenent creixen i aprenen a partir de la relació.
En la concepció actual, el mentor no és necessàriament una persona de més edat o càrrec: tothom pot ser mentor o aprenent en un moment donat. Tampoc s’associa només a persones que inicien la seva carrera: la mentoria es pot aplicar en qualsevol etapa professional i a qualsevol edat.
A diferència dels temps passats, el mentor actual no és tant qui dona les respostes com qui ajuda l’aprenent a trobar-les per ell mateix. També és ara habitual que un aprenent pugui tenir, alhora, més d’un mentor per a objectius de desenvolupament diferents. En conclusió, la mentoria ja no és únicament una relació 1 a 1, tot i que aquest segueix sent el model més habitual.
Les organitzacions incorporen cada cop més els programes de mentoria interna per completar les seves activitats formatives i de desenvolupament, augmentar les capacitats de l’equip i millorar la seva competitivitat. Els programes de mentoria impacten en positiu la gestió del talent intern:
-
Oferint als participants oportunitats per desenvolupar les seves habilitats, coneixements i experiència, i ajudant-los a créixer i avançar en la seva carrera professional.
-
Personalitzant al màxim les necessitats formatives i interessos de les persones individuals.
-
Augmentant la retenció, implicació i compromís de les persones, en un entorn de treball que dona suport i encoratja el creixement.
-
Transferint el coneixement i experiència dels empleats i creant un equip de professionals més expert i qualificat.
-
Visibilitzant i aprofitant el talent invisible que es troba a l’organització.
-
Accelerant els processos formatius.
-
Oferint als participants oportunitats per construir xarxes i relacions amb altres professionals de l’organització, que poden ser valuoses per al seu desenvolupament de carrera alhora que creen sentit de comunitat.
Queda’t amb aquesta idea!
La conversa és l’eina d’aprenentatge més antiga i més important que tenim les persones. La mentoria, vehiculada a través del diàleg, és transformadora per al creixement personal i professional, i el concepte és prou flexible per poder-lo adaptar per millorar la gestió del talent a qualsevol organització.
Exercici de reflexió
Què esperes aconseguir amb el teu programa de mentoria? És per millorar la retenció de talent, per millorar les habilitats dels empleats, per promoure l'èxit de l'organització de manera general? És important que, abans de res, tinguis molt clara la resposta a aquestes preguntes. Això t'ajudarà a definir els objectius del programa i a dissenyar-ne l'avaluació, evitant posar en marxa una iniciativa de mentoria quan potser la solució més adequada podria ser un altre tipus d’acció formativa. Així, doncs, què vols aconseguir?
salt de pàgina PDF