El disseny d'un programa de mentoria per a una organització ha d'incloure els components següents:
El disseny d'un programa de mentoria ha de garantir la inclusivitat i l’acompliment de les lleis i regulacions pertinents.
-
Objectius del programa: el programa ha de tenir un perquè i un per a què, reflectits en unes metes que s'alineïn amb els objectius generals de l'organització i donin suport al desenvolupament tant dels mentors com dels aprenents.
-
Criteris de selecció de participants: per seleccionar mentors i aprenents, incloses les qualificacions, les habilitats, l'experiència i els objectius personals.
-
Estructura del programa: incloent rols i responsabilitats definides per als participants, tipus de mentoria previstos, canals de comunicació possibles, terminis establerts, recursos per al desenvolupament de les sessions, pla de seguiment i avaluació, etc. En síntesi, com es durà a terme el programa i com se'n validarà l’efectivitat.
-
Pla d’avaluació: incloent com i amb quina periodicitat s’avaluarà el programa, quins instruments s’utilitzaran i quins són els indicadors d’èxit que es contemplaran.
-
Pla de recursos i pressupostari: incloent les persones i recursos materials necessaris per a dur a terme el programa, la dedicació en temps prevista i el finançament requerit.
Les plataformes digitals són útils per a la gestió de programes de mentoria complexos.
En les organitzacions petites i mitjanes, o quan es planteja el programa de mentoria com una experiència pilot, amb un nombre de participants limitat, la gestió del programa i els seus resultats pot fer-se amb programaris i eines ja existents a l’organització, bases de dades o fulls de càlcul.
En les organitzacions grans que volen implementar un programa de major abast, és habitual l’ús de plataformes digitals especialitzades. L’ús d’una plataforma de mentoria facilita al coordinador gestionar el programa amb més efectivitat, sobretot pel que fa a l’administració dels participants, els emparellaments, les comunicacions, la monitorització, l’avaluació de resultats, la generació d’informes i l’administració de recursos i pressupost.
Alguns exemples de plataforma digital per a la gestió de programes de mentoria són els següents:
Cal tenir en compte, però, que el cost de subscripció a les plataformes pot ser elevat. A més, l’ús d’una plataforma externa implica certes adaptacions del model cap a ella, per moltes funcions de personalització que inclogui. La nostra recomanació és començar en petit amb eines pròpies i sol·licitar demostracions a les diferents empreses quan la complexitat del programa ho requereixi.
Queda’t amb aquesta idea!
Assegura que els objectius del teu programa de mentoria estan alineats amb els de l’organització i que pots explicar, amb claredat i de forma senzilla, tots els elements que el componen. Això voldrà dir que es tracta d’un programa ben dissenyat i coherent.
Exercici de reflexió
Per a ser efectiva, la mentoria requereix que s’estableixi una relació de confiança i confidencialitat entre l’aprenent i el mentor, en la que es puguin parlar les coses amb transparència i honestedat. Pensa en el cas de la teva organització i com podries garantir aquest entorn per als participants, alhora que necessitaràs disposar de suficients eines per avaluar els resultats dels procés.
salt de pàgina PDF