L’Assistent virtual del Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona és una eina basada en intel·ligència artificial dissenyada per ajudar-te a trobar, de manera àgil i senzilla, els recursos del Catàleg que millor s’adaptin a les teves necessitats.
L’assistent s’ha concebut per oferir una experiència de suport pròxima, eficient i transparent amb els objectius de:
-
Ajudar els ens locals a trobar recursos del Catàleg segons les seves necessitats.
-
Simplificar la cerca d’informació per evitar consultar manualment totes les fitxes de recursos.
-
Fomentar l’autonomia de les persones usuàries, proporcionant respostes ràpides i contextualitzades utilitzant un llenguatge inclusiu, proper i clar.
Et permet interactuar en llenguatge natural —com si estiguessis parlant amb una persona— per fer cerques, consultar informació i orientar-te dins l’oferta actual del Catàleg de serveis.
Concretament, l’assistent pot ajudar-te a:
-
Cercar recursos del Catàleg vigent (projectes municipals, culturals, esportius, mediambientals, de digitalització, etc.).
-
Fer cerques combinades, cerca híbrida per combinar descripcions en llenguatge natural i consultes amb filtres específics (camps de selecció de la cerca clàssica del Catàleg) per obtenir resultats més personalitzats i precisos.
-
Orientar-te sobre quins recursos poden encaixar millor amb la teva situació o objectius.
-
Inspirar-te a través de les caixes de suggeriments, que mostren exemples de consultes possibles.
-
Consultar i mostrar informació detallada (fitxes) d’un recurs concret segons diferents filtres: tipologia, beneficiaris, requisits d’accés, terminis i normativa.
-
Ajudar-te a comparar opcions segons els teus objectius (ex: taula comparativa).