Salta al contingut principal

Cercador del Catàleg

Assistent virtual

L’Assistent virtual del Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona és una eina basada en intel·ligència artificial dissenyada per ajudar-te a trobar, de manera àgil i senzilla, els recursos del Catàleg que millor s’adaptin a les teves necessitats.

L’assistent s’ha concebut per oferir una experiència de suport pròxima, eficient i transparent amb els objectius de:

  • Ajudar els ens locals a trobar recursos del Catàleg segons les seves necessitats.
  • Simplificar la cerca d’informació per evitar consultar manualment totes les fitxes de recursos.
  • Fomentar l’autonomia de les persones usuàries, proporcionant respostes ràpides i contextualitzades utilitzant un llenguatge inclusiu, proper i clar.

Et permet interactuar en llenguatge natural —com si estiguessis parlant amb una persona— per fer cerques, consultar informació i orientar-te dins l’oferta actual del Catàleg de serveis.

Concretament, l’assistent pot ajudar-te a:

  • Cercar recursos del Catàleg vigent (projectes municipals, culturals, esportius, mediambientals, de digitalització, etc.).
  • Fer cerques combinades, cerca híbrida per combinar descripcions en llenguatge natural i consultes amb filtres específics (camps de selecció de la cerca clàssica del Catàleg) per obtenir resultats més personalitzats i precisos.
  • Orientar-te sobre quins recursos poden encaixar millor amb la teva situació o objectius.
  • Inspirar-te a través de les caixes de suggeriments, que mostren exemples de consultes possibles.
  • Consultar i mostrar informació detallada (fitxes) d’un recurs concret segons diferents filtres: tipologia, beneficiaris, requisits d’accés, terminis i normativa.
  • Ajudar-te a comparar opcions segons els teus objectius (ex: taula comparativa).

Trobaràs tota la informació sobre el funcionament de l'assistent virtual en: https://www.diba.cat/ca/web/assistent-virtual/cataleg-de-serveis