Les polítiques de consum són de vital importància, i ho són per diferents motius:
Si es consideren les darreres dades del Cercle de Comparació Intermunicipal de les OMIC de la província de Barcelona, es pot afirmar que:
-
Les polítiques de consum repercuteixen en un 0,13% de la despesa corrent sobre el pressupost corrent municipal.
-
El 40% de la despesa corrent de les OMIC està finançada per altres institucions (de manera principal per la Diputació de Barcelona).
-
Al voltant del 62% de les resolucions de reclamacions tramitades per les OMIC, són favorables a les persones consumidores.
-
És un servei necessari per a la ciutadania ja que s’atenen al voltant de 31 casos per cada 1.000.
-
Les OMIC ajuden a generar una visió més positiva de la corporació municipal, a més de ser una connexió més de proximitat cap a la ciutadania. Com a dada que cal considerar, es pot dir que en els darrers anys, el resultat mitjà de les enquestes de nivell de satisfacció realitzades en diferents OMIC de la província de Barcelona, ha donat un valor de 8,2 respecte a l’atenció rebuda.
És a dir, per als governs locals, realitzar polítiques de consum implica una inversió molt baixa, uns resultats molt positius i altament necessaris per garantir els drets de la ciutadania, a més de rebre suport amb eines i recursos econòmics d’entitats supramunicipals.