La diligència deguda és un paràmetre de mesura que permet analitzar les polítiques de les administracions públiquesen ordre a garantir el lliure i ple exercici dels drets humans, en aquest cas, el dret de les dones a viure sense violències i a no ser discriminades, no només amb l’adopció de mesures legals, sinó incorporant a cada resposta una conducta o acció positiva per a que la protecció dels drets sigui eficaç.
Cal recordar la Declaració sobre l’Eliminació de la Violència contra la Dona de NU (1993) que va establir un estàndard general sobre diligència deguda, incloent-hi el concepte de protecció a les dones víctimes de violència:
“… que tinguin accés a la justícia i a serveis d’atenció de salut i suport que responguin a les seves necessitats immediates, les protegeixen contra altres danys i s’ocupin de les conseqüències que es deriven de la violència patida…”
El concepte de diligència deguda també ha estat incorporat al dret estatal mitjançant l’article 2.2. de la Llei Orgànica 10/2022 de garantia integral de la llibertat sexual, que la contempla com un principi rector de l’actuació dels poders públics.
La diligència deguda és una eina preventiva i implica un conjunt de processos interrelacionats per identificar qualsevol risc o impacte negatiu, prevenir-los i mitigar-los:
És fonamental la informació sobre les obligacions de les administracions, que s’han de ser públiques i concretades de manera prèvia, de manera que permeti a les administracions generar confiança i a les dones poder conèixer-les i exigir-les.
En aquest sentit, les entitats locals o supralocals s’haurien de dotar d’un protocol propi, seguint el model establert al Protocol Marc, que estableix les següents regles per abordar les violències institucionals:
Afegim altres claus que, al nostre parer, són essencials en la intervenció:
amb una mirada integral sobre les formes i àmbits de les violències cap a les dones, infants i adolescents, ja que es poden estar donant altres formes més ocultes i normalitzades, i cal abordar-les totes durant la intervenció
és a dir, contemplar les diverses categories productores de desigualtat, entenent les violències com un fenomen multidimensional
amb indicadors de seguiment
garantir respostes eficaces per a prevenir i reparar
La llei 17/2020 no modifica de forma general el sistema de competències del món local establert a la llei 5/2008, tot i que genera noves obligacions per a totes les administracions publiques,