Gestió de projectes

Glossari

Glossari

Abast

Conjunt de productes, serveis i resultats que es pretén obtenir amb l’execució del projecte.

Acció correctiva

Activitat que ressitua l’execució del projecte en els termes previstos a la planificació quan es dona una no-conformitat, preferentment actuant sobre les causes d’aquesta.

Acció preventiva

Activitat que assegura el desenvolupament del projecte segons la planificació eliminant les causes que poden originar no-conformitats en el futur.

Acta de constitució del projecte

Document elaborat pel responsable del projecte i validat per l’òrgan que fa l’encàrrec que defineix els elements bàsics del projecte i, en especial, el seu propòsit, els objectius generals i l’enfocament estratègic.

Activitat

Conjunt de tasques d'un projecte que s'acostumen a executar com un bloc coherent per obtenir un resultat intermedi.

Adquisicions

Recursos que cal obtenir per poder executar les tasques previstes al projecte. Comporten un cost.

Aprovació final

Confirmació per part de l’òrgan responsable del projecte en el sentit que els resultats es reben i són conformes i no resten tasques pendents d’executar.

Atribut de la tasca

Element que defineix una característica singular d'una tasca. Per exemple, la seva durada, la quantitat exacta que consumeix d’un recurs o la quantitat de persones que l'han d'executar.

Avaluació

Anàlisi i valoració del grau en què els resultats del projecte es corresponen amb les previsions inicials, de la satisfacció de les necessitats i expectatives de les parts interessades i dels aprenentatges assolits amb el projecte.

Camí crític

Seqüència d'activitats que determina el temps mínim en què pot executar-se un projecte. Una demora en el camí crític implica una demora en el conjunt del projecte.

Cicle de vida

Successió de fases en què es desenvolupa normalment un projecte: iniciació, planificació, implementació i tancament.

Clima laboral

Ambient en què es desenvolupa el treball.

Coneixement

Informació que, contextualitzada i relacionada amb altres elements, com l’experiència, els valors i la intuïció, serveix per actuar en un sentit determinat.

Control del projecte

Comparar el progrés real amb la planificació prèviament establerta, de forma que es puguin detectar desviacions i tendències, per prendre les mesures adients per assegurar l’èxit del projecte.

Cost

Valor dels factors (treball, recursos materials, etc.) que es consumeixen durant l’execució del projecte.

Cost directe

Costos generats per a l’execució del projecte concret.

Cost indirecte

Costos generats per al funcionament de l’organització que, parcialment, afecten el projecte.

Criteris d’èxit

Aspectes que, si s’assoleixen, permeten afirmar que el projecte ha aconseguit el seu objectiu general dins dels paràmetres previstos en la iniciació i la planificació.

Desenvolupar l’equip

Procés de millora de les competències, les relacions i l’ambient de l’equip de treball per assolir millors resultats en el projecte.

Diagrama de càrregues

Representació gràfica de la distribució temporal de la disponibilitat i de l’ús de les unitats d'un recurs necessari per a la realització d'un projecte.

Diccionari de l’EDT

Conjunt de dades referides als lliurables i a les tasques necessàries per fer l’EDT.

Dirigir l’equip

Fer seguiment de l’actuació de l’equip, proporcionar realimentació, resoldre conflictes i gestionar canvis per assolir-ne un desenvolupament òptim.

Dissolució de l’equip

Tancament formal de l’existència i el funcionament de l’equip de treball assignat al projecte, amb l’alliberament de la dedicació prevista a aquest i el retorn a la dependència orgànica estructural de les persones membres.

EDT

Acrònim d’estructura de descomposició del treball. Tècnica de descomposició funcional de les activitats i tasques que formen part d'un projecte, que es plasma en una relació de les tasques per dur a terme, ordenades jeràrquicament, i que es pot representar mitjançant un diagrama d'arbre.

Eficiència

Relació entre els recursos emprats en un projecte i els resultats obtinguts.

Encàrrec

Demanda, comanda, petició que una part interessada fa a alguna persona responsable per tal que executi i tingui cura d’un projecte.

Equip de treball

Conjunt de persones que treballen organitzadament per a l’assoliment de l’objectiu general del projecte desenvolupant rols i responsabilitats concretes.

Esdeveniment

Punt d'inici i d'acabament d'una tasca del projecte. Correspon a un moment específic en el temps. Si és prou significatiu, es pot destacar com una fita.

Especificacions

Característiques que ha de tenir una tasca o un lliurable per satisfer unes necessitats previstes.

Estratègia

Plantejament general i enfocament de conjunt de la direcció i la gestió d’un projecte per tal d’assolir la seva finalitat.

Expectativa

Característica o tret específic que una part interessada espera, implícitament o explícita, que tingui un projecte o el seu resultat.

Fita

Esdeveniment d'especial significació que cal destacar en la programació del projecte. Sovint s'utilitza quan es completa una fase per fer una revisió de l'estat d'execució del projecte. En moltes ocasions, una fita es correspon amb l’obtenció d’un lliurable.

Fites de control

Punts, moments o esdeveniments dins d’un projecte que són adients per a la realització de tasques de control. Sovint coincideixen amb l’obtenció de lliurables.

Gestió de la qualitat

Procés que transforma el pla de gestió de la qualitat del projecte en activitats concretes que incorporen al projecte els criteris de qualitat aprovats.

Incident

Fet o situació que genera un impacte en el desenvolupament i els objectius del projecte.

Informació

Dades organitzades o estructurades que han estat tractades per fer-les significatives i útils amb una finalitat específica.

Lligam

Vincle que s'estableix entre dues o més tasques en funció de les necessitats tècniques, d'assignació de recursos o de successió lògica.

Lligam acumulatiu

Lligam que condiciona la relació entre tasques d’un projecte en funció de les necessitats d’utilització de recursos, de la seva disponibilitat i del seu ús més eficient.

Lligam potencial

Lligam que delimita en el temps el començament o l'acabament d'una tasca del projecte, ja sigui en termes absoluts (una data concreta) o relatius (respecte a altres tasques).

Lliurables

Resultat obtingut en el marc d’un projecte que es materialitza en un producte o una activitat determinada.

Lliurament

Objecte tangible o intangible produït com a resultat d'una activitat o d’un conjunt d’activitats d'un projecte; és un resultat intermedi que es pot lliurar i que pot servir d’entrada per a una nova activitat o fase del projecte.

Marge

Diferència entre el temps mínim i el temps màxim d'inici d'una tasca.

Memoràndum final

Document que recull els aspectes principals del procés de tancament del projecte.

Monitoritzar

Fer seguiment.

Necessitat

Mancança que una part interessada espera veure coberta amb el projecte.

Objectiu

Resultat que es vol obtenir amb el desenvolupament del projecte o d’alguna de les seves fases, activitats o tasques.

Operació

Procés orientat a la producció contínua (en contraposició a la singularitat dels projectes) de béns o serveis.

Part interessada

Persona o grup de persones que té un interès en el desenvolupament o en l’èxit d’un projecte.

Pla general del projecte

Document que registra els aspectes essencials de la planificació del projecte i que serveix de guia per al treball de la direcció i de l’equip i de referència per a l’avaluació final del projecte.

Planificació

Previsió dels aspectes clau del desenvolupament d’un projecte.

Pressupost

Estimació de les despeses que generarà el projecte i de la forma com aquestes es finançaran.

Procés

Conjunt d’activitats interrelacionades que transformen entrades (inputs) en sortides (outputs).

Productivitat

És la relació existent entre els resultats obtinguts i els recursos emprats en l’execució d’una tasca d’un projecte.

Programació

Descripció de les tasques que cal executar per desenvolupar el projecte i assolir l’objectiu final i del seu desplegament temporal, basat en les relacions entre elles i el consum de recursos que necessiten.

Projecte

Procés únic que s’emprèn per aconseguir un objectiu.

Qualitat

Grau en què un conjunt de característiques d’un projecte, d’una tasca, d’un resultat final o d’un lliurable compleix els requisits o les especificacions establerts, que al seu torn es defineixen per cobrir unes necessitats.

Queixa

Reclamació o declaració d’una part interessada en el projecte que posa de manifest una disconformitat.

Recurs

Membre de l’equip o element material necessari per executar una tasca del projecte.

Requisit

Condició o capacitat que ha de tenir un producte, servei o resultat per satisfer una necessitat, que pot ser implícita.

Risc

Esdeveniment o situació incerta que, si es produeix, té un efecte (positiu o negatiu) sobre el desenvolupament del projecte.

Seguiment del projecte

Obtenir informació de com es desenvolupa el treball per comparar-la amb la planificació i permetre la presa de decisions.

Suggeriment

Declaració d’una part interessada en el projecte que posa de manifest una idea com a proposta, solució d’un problema o consell.

Tancament administratiu

Procés de gestió que serveix per verificar que les tasques de caire administratiu del projecte han estat completades d’acord amb les especificacions.

Tancament del projecte

Processos planificats que permeten assegurar que s’han assolit els objectius previstos, que no resten actuacions pendents d’executar i que s’assimilen els aprenentatges derivats de l’experiència d’execució del projecte.

Tancament pressupostari

Actualització del pressupost del projecte amb les dades reals corresponents a l’execució a partir dels costos i dels ingressos efectivament realitzats.

Tasca

Unitat o fragment de treball definit i acotat que consumeix temps i recursos i que s’executa durant el decurs d’un projecte.

Tasca crítica

Tasca que s'ha d'executar en un temps determinat, coincident amb el temps mínim d'inici i el temps màxim d'acabament, i que, per tant, no té marge temporal per a la seva execució.

Xarxa

Diagrama que representa amb nodes i vectors la programació d'un projecte.

WBS

Acrònim de Work Breakdown Structure, terme anglès per fer referència a l’estructura de descomposició del treball (EDT).

Pujar